LINEトークで疑問解決に
「AIチャット（ベータ版）」は、iDeCoに関する加入手続き、節税シミュレーションなどの一般的な問い合わせに、自動で返答するチャットサポートサービス。楽天証券公式LINEアカウントを友達追加するだけで、同社口座がなくても無料で24時間いつでも利用できる。「AI チャット」の AI エンジンにはアイフォーカス・ネットワーク株式会社が開発した「Qlofune（クロフネ）」を採用。「Qlofune」は事前に学習した内容から自動で知識を構築し、回答の精度を高めることができるのが特徴。
同社では、今後も個人投資家の資産形成の一助となるべく、快適な取引環境を提供するためのサービス拡充に努めたいとしている。
